在线帮助中心

机器充电无反应

您好,请按机器型号查询对应处理方式:

机器型号区分:机器背面SSID(用户名)、KEY(密码)正下方英文及数字组成的编码首位2位英文字母。例:GL01SHA1UV1111111111。                   型号:GL、EU:您好,wifi充电时,电池标志会有个小闪电,满电后电池灯满格。如充电时无反应请更换一根数据线(安卓数据线可用)或更换充电插头尝试充电,若数据线或充电插头损坏请您在当地购买一条新的数据线或插头,开具发票,价格控制在30元人民币范围内回来凭发票报销。                                                                                                                                                                                                                          

是否解决问题?

如果在线帮助无法解答您的疑问,您可以通过微信客服与我们取得联系或拨打客服热线:4006-5050-11联系客服