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产品简介:
购买说明
购买:预定WiFi下单时勾选即可
费用:4元/台/天(总费用以WiFi租赁时间为准)
服务介绍
产品名称:环球漫游安心保障服务
服务类别:租赁设备及配件的丢失、损坏保障
此项服务是为租赁设备的用户,在出行期间发生丢失、损坏情况的减额保障,如用户在购买了安心保障服务后出行,设备发生丢失或者损坏后,用户只需赔付部分金额。
赔偿标准
安心保障规则说明
1.收费规则:按每台每天计费,如一个订单中含有多台设备时购买安心保障时只支持整单所含全部台数购买,不支持部分购买;
2.超期与续租规则:安心保障服务续租需提前购买,不支持订单超期后再购买 ;
a.续租时可选择是否继续购买安心保障服务,默认为继续购买,用户可选择不购买。
b.安心保障服务存在中断的,后续将不能再次购买,即保障期终止,回程如产生丢失损坏情况将按照未购买安心保障服务处理。
3、取消规则:取机前取消订单(含违约),安心保障支持全额退款; 取机后,安心保障不支持退款。
4、特殊规则:
a.如行程中发生丢失损坏设备情况时,不支持退安心保障服务订单款项;
b.安心保障服务计费不享受红眼、长线航班优惠;
c.如行程中发生丢失损坏设备情况时,请第一时间告知我方微信客服“环球漫游WiFi”登记核实。
使用说明:
购买:在WiFi下单时勾选即可
费用:4元/天(自动以WiFi订单匹配)
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1、正常换货:请注明您的微信用户名及所换宝贝的货号、颜色、数量、地址(地址不变可不填)。换货寄回时间为收到货品的48小时以内,并将上述信息写在纸上连同货品一并寄回。
2、质量问题:自签收之日起,7天内可以无条件退换货,来回邮费均由我们承担,您可以选择顺丰或圆通(仅此两家快递公司)到付,在您寄回前需要您向我们客服提供产品质量问题的照片或者视频,我们会对您邮寄回来的产品进行检测,若确定质量问题则为您办理退款(外包装破损,不影响货品的,不在质量问题之列)。
3、漏发错发:请在收到货品48小时以内联系我们的客服,我们会在48小时内给您补发;如错发产品需将产品退回,来回运费由我们随时。
4、个人原因:需您来承担来回运费,并保证物品未开封及所收到物品完整退回。
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