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环球漫游超级会员服务协议


重要须知

 

环球漫游在此特别提醒用户认真阅读本《环球漫游超级会员服务协议》。用户应认真阅读本《环球漫游超级会员服务协议》 (下称《协议》)中各条款,包括免除或者限制环球漫游责任的免责条款及对用户的权利限制。请您阅读并接受或不接受本《协议》(未成年人应在法定监护人陪同下阅读和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可)。除非您接受本《协议》条款,否则您无权使用本协议的相关服务。您的使用行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。

 

本《协议》是用户与北京环球友邻科技有限公司(下称"环球漫游"或者“本公司”)之间关于用户加入成为环球漫游超级会员且使用环球漫游服务所订立的协议。本《协议》描述环球漫游与超级会员之间关于服务使用及相关方面的权利义务。"用户"或"您"是指通过环球漫游提供的超级会员服务的自然人、法人和其他合法团体。


服务说明

在您使用任何平台(以下统称“网站”)登录、浏览、使用北京环球友邻科技有限公司的任何应用程序(包括但不限于环球漫游官网PC、环球漫游官方微信、环球漫游微官网手机端),并自愿购买环球漫游超级会员服务成为环球漫游超级会员,即被视作已阅读并同意遵守以下列相关条款(包括隐私声明)。

一、特别提醒

1.1 本公司接受持有有效身份证明的自然人、法人或者其他合法团体成为环球漫游超级会员。


1.2 本协议内容包括以下条款及本公司官网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.3 本公司有权根据需要不时地修改本协议或根据本协议制定、修改各类具体规则并在本网站相关系统板块发布(包括但不限于公布于本网站、本公司微信、会员卡页面等),无需另行通知。

1)如您不同意变更后的协议及相关规则内容,应立即停止通过本公司网站或本公司微信进行的所有交易。

2)若您在本协议及具体规则内容公告变更后继续使用本公司服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议和具体规则内容;同时就您在协议和具体规则修订前通过本网站进行的交易及其效力,视为您已同意并已按照本协议及有关规则进行了相应的授权,在规则或者协议条款变更前您领取的相关权益按照修改前的规则和协议条款施行;修改后您领取的权益按照修改后的规则和协议条款施行。

1.4在您成为环球漫游超级会员时,您已经阅读、理解并接受本协议的全部条款及各类规则,如有违反而导致任何法律后果的发生,您将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

1.5您同意以网络页面点击确认的方式签署本协议,并不以此为由拒绝履行本协议约定的义务。在您点击确认本协议后,本协议即在您和本公司之间产生法律效力。


二、风险告知

您作为超级会员使用本公司网站、微信等服务时,已知悉通过本公司网站进行相关服务可能存在本公司无法控制且无法承担的风险,包括但不限于以下风险:

2.1 政策风险
由于国家法律、法规、政策的变化,紧急措施的出台,相关监管部门监管措施的实施,互联网线上服务规则的修改等原因,有可能会给本公司为您提供的服务带来一定影响。

2.2 技术风险
本公司网站所提供的服务系通过包括但不限于电子通讯技术和互联网技术来实现。可能会存在品质和稳定性方面的风险,通讯或网络故障导致的某些服务中断或延时,另外您的手机电脑系统也可能会由于网络信息或者病毒或网络黑客攻击等不确定因素,有可能会给本公司为您提供的服务带来一定影响。

2.3不可抗力风险
本公司网站提供的服务在遇到地震、水灾、火灾、暴动、罢工、战争、政府管制、国内外的禁止或限制以及停电、技术故障、电子故障等其他无法预测和防范的不可抗力事件时,有可能会给本公司为您提供的服务带来一定影响。

2.4 第三方供应商风险
本公司为超级会员提供服务时所发布的各种信息均源自于服务提供方提供的信息本身。虽然本公司将竭尽所能为您提供尽善尽美的服务,但由于我们无法对所有服务及产品提供商信息做出验证,服务及产品的提供商也未向我们保证它们的信息均属完整、正确,因此我们不保证服务及产品的提供商提供的信息的完整性与正确性,也不承担任何基于服务及产品提供商的错误(包括明显的错误以及书写错误)不准确或带误导成分或不属实的信息或隐瞒信息、虚假宣传及广告等行为造成的法律后果。

三、用户信息及账户安全

3.1 成为超级会员及验证

(1) 用户可通过各种已有和未来新增的渠道(包括但不限于:通过微信、支付宝、网银或其他第三方支付等方式)购买超级会员资格而成为环球漫游超级会员。在用户成为超级会员之前,须阅读并确认接受相关的服务条款和使用方法。

2)您在本网站购买的超级会员资格需要实名认证,您应保证提供的姓名、联系电话、有效身份信息、联系地址、电子邮件地址等内容的真实性、安全性和有效完整性。

3)您同意本公司自行或通过合作的第三方机构对您提交或本网站搜集的用户信息(包括但不限于您的个人身份证信息等)进行核实,并对获得的核实结果根据本协议及相关文件进行查看、使用和留存等操作。若您提供的信息不真实、不完整,本公司有权暂停或终止您的超级会员资格并为您办理退卡手续
4)若您的信息发生变更,请您及时通过本公司微信联系您的24小时VIP客服办理变更手续。
5)若由于您未能及时更新个人信息导致本公司为您提供的服务过程中遭受损失或增加费用等,由您本人承担相应的不利后果;若因此给本公司及关联公司造成损失,您应承担相应的赔偿责任。

6)为了避免的账号被冒用盗用,您在使用某些超级会员权益(包括不限于机场柜台取还WiFi设备等)时,工作人员会查验您的超级会员身份

3.2 账户安全
1)您的超级会员账号和权益仅限本人使用,不可转让及赠送。您确认,无论是您还是您的代理人,用您的用户名和密码登录本网站后在本网站的一切行为均代表您并由您承担相应的法律后果。
2)您有义务保管好您的超级会员账号、密码等个人信息:

您通过账号进行的所有操作均视为您本人的意思表示。
若您发现有第三人冒用或盗用您的超级会员账号,或其他任何未经合法授权的情形,应立即通知本公司,要求本公司暂停相关服务,否则由此产生的一切责任由您本人承担。
3)您须仔细甄别确认为本公司的网站、微信后再登陆,因您不慎误登录钓鱼网站等非正规网站而导致的经济损失,由您自行承担。

3.3隐私保护
1您同意并授权本公司将您包括但不限于真实姓名、联系方式等必要的个人信息和交易信息披露给与您交易的另一方或本网站的合作机构(仅限于本公司为完成拟向您提供的服务而合作的机构)。您的信息包括您的姓名、邮件地址、电话号码、身份证号、订单信息、交易记录及其他身份信息等。

2)本网站有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供您的个人资料。
3)您同意接收本公司以电子邮件、短信、微信等形式向发布促销等信息(接收短信不收取任何费用)。
4)本公司对于您提供的、自行收集到的、经认证的个人信息将按照本协议及有关规则予以保护、使用或者披露。我们希望我们的用户放心的使用我们的产品和服务,所以我们承诺对您的个人信息予以保密

 
四、超级会员权益

4.1 环球漫游超级会员基础权益包括由环球漫游WiFi提供的全年12次,每次7天(最高可免99元)全球WiFi免单;由签证办理平台极速签提供的全年单次减免50元优惠券(适用于极速签全平台)十二张;提供价值62元双USB充电插头优惠券,您可凭优惠券到本网站兑换适用各类手机和设备的全球通用转换插头一枚

 

4.2环球漫游24小时VIP客服一对一指导出行服务,包括但不限于4.1所述之外的旅行配件租车与接送机、景点门票等客服指导服务(业务范围会随市场变化增减,详细内容请参见环球漫游超级会员业务公告)

4.3您在使用环球漫游超级会员服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,不得利用该服务进行任何违法犯罪活动。您须对自己在使用公司网络服务过程中的不当行为承担法律责任,包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及公司先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予公司等额的赔偿。

五、会籍管理

5.1您购买超级会员服务之后将获得本公司专门为您提供的环球漫游超级会员权益服务,超级会员卡以电子券码的形式和您的超级会员信息绑定您以超级会员身份信息和密码登陆我公司网站、微信等,即正式享受环球漫游超级会员带给您的服务。

5.2环球漫游超级会员自购买之日起一年内有效,到期后需要您重新购买才能继续享受超级会员服务。 

六、免责条款

 

6.1鉴于技术及设备的局限性,因为本公司或者涉及的第三方公司的设备、系统存在缺陷、被黑客攻击、出现网络故障、电力中断、计算机病毒或其他不可抗力因素造成的损失,本网站不承担相应的赔偿责任,您可以与本网站协商终止本协议并停止使用本网站。但是,中国现行法律、法规另有规定的除外。

 

6.2在任何情况下,对于您使用本公司服务过程中涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,本公司不承担该等责任。因您自身的原因导致本公司服务无法提供或提供时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由您自行负责,本公司不承担责任。

 

6.3在出现伪造支付信息或信用卡被盗用的情况时,请根据有关通报程序及规则马上向您的支付服务方公司进行通报,并立即通过官方客服电话或其他官方联系方式与我们联系。以上仅适用于在我公司的安全服务器上进行的交易,并且需确保此类情况并非是因您在网站上的操作失误所造成的。该等情形所产生的任何损失或责任,由您自行负责,本公司不承担责任。

 

6.4您向服务提供方提出预定需求的同时也就意味着您接受了服务提供方的服务取消、变更等相关条款以及适用于此服务的任何附加(交付)条款。请在确认预订前仔细查阅相关详情及条款。因服务提供方的服务取消、变更等相关条款产生纠纷的,由您自行负责,本公司不承担责任。

 

七、协议终止及账户的暂停、注销或终止

 

7.1除非本公司终止本协议或者您申请终止本协议且经本公司同意,否则本协议在合同期内有效。

7.2超级会员死亡或被宣告死亡的,本协议自动终止。若超级会员丧失全部或部分民事行为能力,本公司有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决等)或其法定监护人的指示处置与用户账户相关的款项。

7.3如发生如下情形的,您认可,本公司有权基于单方独立判断在认为可能发生危害交易安全等情形时,可先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务,且无需对您或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于:

1)本公司认为您提供的个人资料不具有真实性、有效性或完整性;

2)您使用本网站服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的; 

3)本网站发现异常交易或有疑义或有违法之虞时;

4)本网站认为您的账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他本网站认为有风险之情形;或认为账户操作、资金进出等存在异常时;

5)本网站收到有权机关的要求;

6)您受到第三方的投诉,且对方已经提供了一定证据的;

7)本公司认为您已经违反本协议之内容;

8)本公司基于交易安全等原因,需先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分超级会员服务,并将注册资料移除或删除的其他情形。

7.4在您违反了本协议及相关规则时,或在相关法律法规、政府部门的要求下,本公司有权通过电子邮件、短信、微信等方式通知您终止本协议、关闭您的账户或者限制您使用本公司的服务。但本公司的终止行为不能免除您根据本协议或在本公司生成的其他协议项下的还未履行完毕的义务。

7.5您同意,在必要时,本公司无需进行事先通知即有权终止提供用户账户服务,并可能立即暂停、关闭或删除您的账户及该账户中的所有相关资料及档案,并将您滞留在这些账户的全部合法资金退回到您的银行账户。

7.6您同意,账户的暂停、中断或终止不代表您在本协议项下及本网站相关交易行为中责任和义务的终止,您仍应对您使用本网站服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时本网站仍可保有您的相关信息。

 

八、 协议生效及变更

 

8.1在不损害您利益的前提下,本公司保留修改或增补本协议内容的权利。本协议的修改文本将由本公司通过与业务内容相适应的方式进行公告或以其他本公司认为可行的方式通知。

8.2本协议书生效后,若有关法律法规发生修订,本协议与之不相适应的内容及条款自行失效,但本协议其他内容和条款继续有效。

 

九、通知及送达条款

 

本协议项下的通知如以公示方式作出,一经在本公司网站公示即视为已经送达。除此之外,其他向您个人发布的具有专属性的通知将由本网站向您在注册时提供的电子邮箱,或您在注册后绑定的手机发送,一经发送即视为已经送达。您同时同意并确认,若您设置了不接收有关通知或提醒,则您有可能无法收到该等通知信息,您不得以您未收到或未阅读该等通知信息主张相关通知未送达于您。

 

十、适用法律和争议解决

 

本协议之效力、解释、变更、执行与因本公司所提供服务而产生的争议均适用中国法律。 

 

十一、其他

 

在法律法规允许的范围内,本公司对本协议享有修改权和最终解释权。本协议及本网站有关页面的相关名词可互相引用参照,如有不同理解,则以本协议条款为准。此外,若本协议的部分条款被认定为无效或者无法实施时,本协议中的其他条款仍然有效。